ITIL® V3 - Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques

ITIL® V3 - Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques

Titre de livre: ITIL® V3 - Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques

ISBN: 2746098768

Nom de fichier: itil-v3-comprendre-la-dmarche-et-adopter-les-bonnes-pratiques.pdf


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ITIL® V3 - Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques

ITIL : renaissance ou dernier soupir? - AXELOS a également reconnu que d’autres approches, (DevOps, …) traitent déjà de ces problèmes. « Le nouvel ITIL doit inclure des conseils pratiques et explicites sur la façon d’intégrer les principes des nouvelles méthodes de travail contemporaines« , a déclaré Margo Leach.. ITIL V3 : quels changements pour quel impact ? - Depuis sa sortie en juin 2007, la nouvelle version d’ITIL a fait l’objet de plusieurs articles spécialisés. Ces articles expliquent que la V3 est une extension de la bibliothèque précédente et même si les principes importants et les processus n’aient guère changé, ils ont été, dans certains cas, affinés..